terça-feira, 8 de fevereiro de 2011

Material das Oficinas

Olá Jaçanã,

Àqueles que estão buscando os materiais que foram utilizados nas oficinas, informo que já estão disponíveis para download no 4shared no seguinte link http://www.4shared.com/dir/PxDBujdu/sharing.html , os materiais referentes as oficinas de:

  • Empreendedorismo e Microempreendimentos
  • Informática
  • Licitação
  • Microcrédito e Marketing
  • Orçamento Público
  • Plano de Negócio
  • Plano Diretor
  • Programas Federais (captação de recursos)
  • Recursos Hídricos
  • Saneamento Básico
  • Técnicas Agrícolas

É só acessar o link http://www.4shared.com/dir/PxDBujdu/sharing.html , clicar nas pastas, no arquivo e baixar no seu computador

O material que ainda não está disponível será colocado no blog ao longo dessa semana

Além disso, na coluna à esquerda do blog, adicionamos os links interessantes relacionados ao projeto, inclusive o link para o download dos arquivos que mencionamos acima e o link do blog do pessoal de Bauru que tembém participou do Projeto Rondon em Jaçanã

Se tiverem qualquer dúvida nos enviem uma mensagem ou um e-mail

Abraço a todos

Equipe da FJP

quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011

Empreendendo: oficina de atendimento ao público

Olá pessoal de Jaçanã!


Como andam as técnicas de empreendedorismo que temos discutido em nossas oficinas? Já estão pensando no seu plano de negócio? E como está o marketing do seu comércio? Como está o atendimento ao público? Já consultou o agente de crédito para obter informações sobre o microcrédito? Não perca tempo: pense nessas possibilidades e aplique-as aos seus negócios! Você pode faturar muito mais se implementá-las no seu empreendimento!

Em específico, hoje falarei sobre a oficina de atendimento ao público. Tarefa nada fácil, não é mesmo? O cliente é sempre muito exigente, não? Lembrem-se da música do Noel Rosa cantada pelo Chico Buarque que vimos em nossa aula e tire suas conclusões sobre o trato com o cliente:


Seu garçom faça o favor de me trazer depressa/ Uma boa média que não seja requentada/ Um pãobem quente com manteiga à beça/ Um guardanapo e um copo d'água bem gelado/ Feche a porta da dirieta com muito cuidado/ Que eu não estou disposto a ficar exposto ao sol/ Vá perguntar ao frequês do lado/ Qual foi o resultado do futebol 
Lembrou? Gostou? Então, veja a letra dessa música AQUI e escute essa bela canção AQUI. Além disso, aproveite esse tempo de relaxamento e descontração para pensar nos seus negócios...


Após esse passeio pelo samba, o que acham se chegarmos a um acordo: o trato com o cliente não é mesmo coisa fácil. Mas lembrem-se que aprendemos em nossa oficina que um cliente insatisifeito é ainda pior.


O cliente insatisifeito pode atrapalhar seus negócios muito mais do se imagina, porque ele pode, além de ir embora, retirar mais alguns outros clientes! Bailemos, então, como no samba do Chico Buarque e atendamos da melhor maneira possível nossos amigos clientes, para não ficarmos dançando - sem dinheiro e sem negócio.






Um fraterno abraço,
Emanuel

PS.: Acesse AQUI o link da apostila sobre atendimento ao público.

terça-feira, 1 de fevereiro de 2011

Oficina de Informática - Introdução, Word e Excel

Boa tarde povo de Jaçanã !!!

Terra boa com essa gente maravilhosa, está sendo um prazer conviver com todos vocês.

Estou aqui para falar sobre as três primeiras oficinas de informática - Introdução, Word e Excel - que ocorreram nos dias 26 e 27 de janeiro e hoje (01 de fevereiro) no Laboratório de Inclusão Digital.

A primeira oficina da série focou nos nas bases de funcionamento do ambiente do Windows XP, buscando preparar os participantes iram assistir os módulos seguintes. Apesar de um pequeno problema com o projetor disponível no laboratório a aula rendeu bastante e foi bastante proveitosa, com a participação dos presentes.

A aula de Word contou com um público bem grande e foi de longe a mais longa, sendo que sem a ajuda de meus colegas Daniel, Emanuel e Bruno (que por sinal estiveram presentes nas três oficinas me ajudando) seria impossível de ser executada. Os presentes viram a formatação de textos, criação de índices e adição de imagens, além de outros tópicos relevantes ao assunto.

E por ultimo tivemos a oficina de Excel, com o menor público - creio que por ter sido de manhã, mas com a presença de pessoas como o Matheus, Patrick, Geraldo e José Roberto, presentes nas duas anteriores (caso tenha me esquecido de alguém mais que foi a todas as três, me desculpe mas minha memória é meio ruim). A atenção dessa aula foi maior no uso de funções, referência a células em outras planilhas e o ancoramento de uma célula de referência. Além disso essa oficina contou com a participação especial do meu amigo Gilvan, que me auxiliou nos comandos do computador que estava ligado ao projetor.

Como havia prometido, estou disponibilizando as apostilas para Windows XP, Word e Excel no 4shared.

Quero agradecer a todos que participaram das oficinas e gostaria de lembrar que nessa quinta-feira às 9:00, no EMACC, teremos a oficina de Informática de Web 2.0 com o meu colega Bruno e esperamos ver todos vocês lá.

Um grande abraço do seu amigo,

João Paulo

A urgência do planejamento urbano

Ontem, no primeiro dia do mês de fevereiro, já no turno da noite, ocorreu a oficina de Plano Diretor, instrumento vital da política pública de planejamento urbano. Foi um momento de discussão e geração de idéias em torno do tema urbanismo e direito à cidade e um rico encontro entre funcionários da administração pública municipal, da EMATER e representantes da sociedade civil, tanto das áreas urbanas quanto rurais. Lamentavelmente não contamos com a presença de nenhum representante da Câmara Municipal de Vereadores, importantes atores no planejamento estratégico do município. Representantes do povo, sentimos a ausência de vocês!

Não obstante, o debate foi muitíssimo qualificado e produtivo. Como vocês devem saber, o Plano Diretor é uma lei municipal que define as principais funções das áreas urbanas, além de estabelecer metas e objetivos para o crescimento e desenvolvimento humano, social e econômico do munícipio. É com este planejamento que nasce jurídicamente uma série de instrumentos urbanísticos que vão garantir que a cidade se expanda de acordo com o interesse coletivo dos cidadãos que nela residem! E atenção: o Plano Diretor deve necessariamente ser criado de forma participativa, isto é, por meio do diálogo entre o poder público local e os cidadãos. Isso é auto-gestão, auto-governo, união de forças. Isto é, portanto, Democracia!

Além disso, o planejamento urbano e rural, como ficou claro na discussão, é um instrumento preventivo para uma série de problemas sociais urbanos, tais como a violência, a falta de moradia, a falta de acesso a serviços públicos, a banalização do uso de drogas, a destruição ambiental, o desenvolvimento inadequado dos empreendimentos produtivos, entre tantos outros. Assim, apesar de Jaçanã não estar obrigado por lei a criar um plano diretor, faz-se urgente que se implante tal visão estratégica no planejamento do município. É preciso parar, pensar e definir coletivamente em qual Jaçanã queremos viver nos próximos anos. E mais, em qual Jaçanã queremos ver nossos netos e bisnetos vivendo!

Agradeço a todos os que participaram pelas valiosas contribuições e aproveito para deixar aqui o convite para os cidadãos, sindicalistas, associados, cooperados, empreendedores, comerciantes, fruticultores, vereadores, enfim, todos os que desejam ver o desenvolvimento de Jaçanã enquanto uma cidade que oferece qualidade de vida sustentável, a acessar o link abaixo e conhecer um pouco mais do Plano Diretor e como fazê-lo tornar-se realidade!


Um grande abraço,

Bruno Magalhães

Temas recorrentes em Administração Pública

Boa Tarde pessoal!

Nos últimos dias, trabalhamos com temas importantes para a gestão pública. Prometemos disponibilizar o material divulgado, então vamos deixar aqui tudo que utilizamos nas oficinas de licitação, captação de recursos federais e programas da esfera federal. 
Obrigada pela participação de todos, inclusive ao pessoal das comunidades rurais que nos recebeu tão bem e tem participado em alguns de nossos trabalhos.

Abraços,

Júlia e Mariana Cristina

Licitação:


Captação de recursos federais e programas da esfera federal: